“Geen internet”, beveiligd oplossen
Zie je bij je wifi-verbinding de melding “Geen internet, beveiligd”? Dan is je computer wel verbonden met het netwerk, maar krijgt hij geen toegang tot het internet. Dit probleem komt vaak voor na netwerk- of Windows-updates en kan plotseling optreden.
In dit artikel lees je wat de foutmelding “Geen internet, beveiligd” betekent, waardoor deze ontstaat en hoe je het probleem stap voor stap kunt oplossen.
Wat betekent de foutmelding “Geen internet, beveiligd”?
De melding “Geen internet, beveiligd” betekent dat je apparaat succesvol verbinding heeft gemaakt met het wifi-netwerk, maar geen internetverkeer kan verzenden of ontvangen. De beveiligde verbinding werkt, maar de internettoegang ontbreekt.
Deze foutmelding komt vaak voor bij:
- Wifi-verbindingen
- Netwerkwijzigingen
- Updates van Windows
- Problemen met de router of netwerkadapter
Waardoor ontstaat deze foutmelding?
Veelvoorkomende oorzaken zijn:
- Problemen met de router of modem
- Verkeerde IP- of DNS-instellingen
- Verouderde of foutieve netwerkdriver
- Tijdelijke storing bij de internetprovider
Oplossing 1: Herstart modem, router en computer
Een herstart lost tijdelijke netwerkproblemen vaak direct op.
- Schakel het modem en de router uit.
- Haal de stekkers uit het stopcontact.
- Wacht minimaal 30 seconden.
- Sluit eerst het modem weer aan en wacht tot deze volledig is opgestart. Dit kan enkele minuten duren.
- Schakel daarna de router in.
- Start tot slot de computer opnieuw op.
Controleer nu: is er weer internettoegang?
Oplossing 2: Verbreek en herstel de wifi-verbinding
Windows kan soms vastlopen op een bestaande netwerkconfiguratie.
- Klik rechtsonder op het netwerkicoon in de taakbalk.
- Klik op je wifi-netwerk.
- Kies Verbinding verbreken.
- Wacht enkele seconden.
- Maak opnieuw verbinding met het netwerk en voer het wifi-wachtwoord opnieuw in.
Controleer nu: verdwijnt de melding “Geen internet, beveiligd”?
Oplossing 3: Gebruik de Windows netwerkprobleemoplosser
Open het Startmenu en klik op Instellingen.
- Ga naar Netwerk en internet.
- Klik op Netwerkproblemen oplossen.
- Volg de stappen op het scherm.
Controleer nu: kan Windows het probleem automatisch oplossen?
Oplossing 4: Vernieuw het IP-adres (geavanceerd)
- Open het Startmenu.
- Typ Opdrachtprompt.
- Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en kies Als administrator uitvoeren.
- Typ achtereenvolgens de volgende opdrachten en druk na elke regel op Enter:
ipconfig /release
ipconfig /renew - Sluit de opdrachtprompt.
Controleer nu: is de internetverbinding hersteld?
Oplossing 5: Update de netwerkdriver (laatste redmiddel)
- Open het Startmenu en typ Apparaatbeheer. Druk op Enter.
- Klap Netwerkadapters open.
- Klik met de rechtermuisknop op je netwerkadapter.
- Kies Stuurprogramma bijwerken.
- Kies Automatisch zoeken naar stuurprogramma’s.
Start de computer opnieuw op.
Controleer nu: werkt het internet weer normaal?
Wat je beter niet kunt doen
- Willekeurig netwerkdrivers verwijderen
- Onbekende netwerktools gebruiken
- Handmatig instellingen aanpassen zonder kennis
Wanneer contact opnemen met support?
Neem contact op met ondersteuning als:
- Geen enkel apparaat internettoegang heeft
- Het probleem blijft bestaan na meerdere herstarts
- Er mogelijk een storing is bij de provider
Samenvatting
De foutmelding “Geen internet, beveiligd” betekent dat de wifi-verbinding werkt, maar er geen toegang is tot het internet. Door apparatuur te herstarten, de verbinding te vernieuwen en netwerkinstellingen te controleren, is het probleem in de meeste gevallen op te lossen.
